Buchan Ness lighthouse

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans ce charmant appartement rénové ! La cuisine est bien équipée, les lits sont très confortables, tout était à notre entière satisfaction. Nous recommandons vivement ce logement.

Nous avons passé un agréable séjour ici, c'était notre logement préféré lors de notre voyage de 3 semaines en Écosse. Sheila était une excellente hôte et nous a donné de nombreuses recommandations locales. Tout était joliment décoré et très confortable. Nous aurions aimé rester un peu plus longtemps et nous reviendrions certainement à tout moment !

Endroit absolument fantastique, fortement recommandé.

Un bel emplacement mais la propriété était délabrée et pas comme elle a été décrite. Les canapés étaient vieux et enfoncés, les ressorts du matelas king se faisaient sentir lorsqu'on s'allongeait. Il y avait un avertisseur de fumée qui a été désactivé dans la cuisine et des ustensiles qui ont été brûlés et fondus. Les serviettes étaient usées jusqu'à la corde et l'état général de la propriété était usé. Nous avions réservé pour 2 nuits mais sommes partis après la première nuit. C'est dommage car le lieu est unique. J'espère que les problèmes seront résolus.

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RÉPONSE DE L'HÔTE

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Désolé que vous et votre mari ayez vécu une expérience aussi défavorable lors de votre court séjour au phare de Buchanness, Skerry Cottage.

Il y avait une éclaboussure de graisse sur le mur de la cuisine derrière la cuisinière et deux ustensiles de cuisine carbonisés qui semblaient liés. Nous avons lavé le mur affecté, mais comme la peinture est une émulsion mate, le lavage n'a aucun effet. Par conséquent, nous prévoyons d'installer une crédence derrière la cuisinière. Merci de l'avoir porté à notre attention.

L'alarme incendie n'a pas été déconnectée ; c'était juste le boîtier qui s'était détaché, et il a maintenant été remplacé. Il y a des alarmes incendie entièrement fonctionnelles dans toutes les pièces.

Concernant les vitres sales, nous sommes situés juste à côté de la mer sur la pointe la plus au nord-est de l'Ecosse. Les conditions venteuses soufflent souvent du sel sur les fenêtres de tout le monde. C'est l'un des compromis de vivre dans un endroit aussi beau mais exposé.

Il est dommage que vous ne m'ayez pas contacté avant votre arrivée, même si vous êtes arrivé en retard et parti tôt le lendemain matin sans aucune notification, d'autant plus que vous aviez mes coordonnées au préalable.

Il me semble étrange que vous ayez réussi à mener une évaluation aussi approfondie et négative de l'ensemble du chalet sans me contacter une seule fois pendant les quelques heures où vous étiez là.

Nous avons passé de merveilleuses vacances à Buchan Ness. Le gîte était confortable, bien équipé et parfait pour nos vacances en famille. Sheila était une hôte formidable, répondant toujours rapidement et elle a été très utile. Mon idiot de phare de 3 ans a déjà demandé une nouvelle visite ! 🙂